ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK (Adatkezelési tájékoztató)

Frissítés dátuma: 2025.10.014.
Adatkezelő (Eladó): Gertner Benjámin Egyéni Vállalkozó
Székhely: 2040 Budaörs, Mátyás Király utca 12.
E-mail (ügyfélszolgálat): help.brenil@gmail.com
E-mail (eladó): gertner.benjamin10@gmail.com
Telefon: +36 20 361 4208
Adószám: 91238960-1-33
Webáruház domain: brenilhungary.com

A személyes adatok védelme

Az adatkezelő a felhasználók személyes adatait bizalmasan kezeli, azokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez, számlázáshoz, ügyfélszolgálati kommunikációhoz és – hozzájárulás esetén – marketingcélokra használja fel. Harmadik félnek csak a teljesítéshez szükséges mértékben és jogszerű alapon ad tovább adatot.

A felhasználó bármikor kérheti adatai törlését, helyesbítését, kezelésének korlátozását vagy tiltakozhat az adatkezelés ellen, illetve kérheti adataihoz való hozzáférést.

Milyen adatokat gyűjtünk?

• Alapadatok: név, e-mail, telefonszám, számlázási és szállítási cím (ország, irányítószám, város, utca, házszám).

• Rendelési adatok: rendelt termékek, fizetés módja, rendelési azonosító, teljesítési és szállítási információk.

• Számlaadatok: számla sorszáma, kiállítás ideje, fizetett összeg.

• Technikai adatok: IP-cím, sütik azonosítói, munkamenet-azonosítók.

• Kommunikáció: a velünk folytatott e-mailes/telefonos levelezés adatai.

• Marketing (hozzájárulás esetén): hírlevél-feliratkozás, preferenciák.

Sütik (cookie-k) és analitika

A webáruház működéséhez elengedhetetlen munkamenet-sütiket és – hozzájárulás esetén – statisztikai/marketing sütiket használunk (pl. Google Analytics).
A Google Analytics követése globálisan letiltható: https://marketingplatform.google.com/about/
A sütik törölhetők a böngésző beállításaiban.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

• Tárhely / webshop motor: Shopify (https://www.shopify.com) – a webáruház technikai működtetése.

• E-mail szolgáltató: Google Workspace (https://workspace.google.com) – levelezés, értesítések.

• Online fizetés: Stripe Payments Europe Ltd., IE 3206488LH, dpo@stripe.com, https://stripe.com/ – bankkártyás fizetés feldolgozása. A kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli. Bővebben: https://stripe.com/en-hu/privacy/

• Számlázás: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) – 1031 Budapest, Záhony u. 7., info@szamlazz.hu, https://www.szamlazz.hu/ – számlázó rendszer biztosítása.

• Futárszolgálatok: GLS / MPL – kézbesítés céljából a szükséges szállítási adatok átadása.

Az adatokat az adatkezelő nem értékesíti, marketing célból harmadik félnek nem adja át. Hatóságoknak csak törvényi kötelezettség esetén továbbít.

Érintetti jogok és jogorvoslat

Ön jogosult:

• hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz,

• kérni azok helyesbítését, törlését, korlátozását,

• tiltakozni az adatkezelés ellen,

• adathordozhatóságot kérni,

• panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Kapcsolat az adatkezelővel: help.brenil@gmail.com
Kérelmekre jellemzően 30 napon belül válaszolunk.